Quer mover a sua carreira como COORDENADOR SUSTENTAÇÃO TECNOLOGIA?
O Grupo CCR tem o compromisso de construir uma cultura cada vez mais diversa e inclusiva, valorizando a diversidade e promovendo a inclusão de #Mulheres, #Negros, #PCD, pessoas que pertencem às comunidades #LGBTQIAP+, profissionais de #Qualqueridade a se candidatarem a esta vaga. #diversidade
Então, o lugar certo para o seu talento é aqui na CCR, escolhendo o caminho que quer trilhar junto com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade.
Como COORDENADOR SUSTENTAÇÃO TECNOLOGIA, você será responsável por:
Gerir e liderar as Equipes de Operação e Sustentação Bilhetagem;
Desenvolver e aprimorar os relacionamentos com principais stakeholders;
Desenvolver e fortalecer relações entre as áreas de tecnologia e as Unidades de Negócios;
Garantir a operação e sustentação de todo o processo de bilhetagem e receita tarifária;
Garantir que a gestão do ambiente e soluções sigam melhores práticas de gestão da tecnologia;
Interagir com Órgão Fiscalizadores, Poder Concedente e demais stakeholders relacionados a gestão do contrato e do negócio;
Garantir os níveis de serviço acordados, bem como a evolução da experiência do cliente e desempenho adequado dos KPIs;
Identificar oportunidades para otimizar processos operacionais e garantir a adoção de novas tecnologias e práticas de campo;
Fornecer suporte técnico durante a implementação e manutenção de soluções tecnológicas;
Gerir e viabilizar o cumprimento do orçamento mensal/anual;
Contribuir para mitigar os riscos corporativos associados a Segurança da Informação e proteger todas as unidades sob gestão;
Contribuir com estudos e propostas para novos negócios, no escopo sob responsabilidade.
O que esperamos de você:
Ensino superior completo: Tecnologia, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia ou Administração;
Conhecimento em ambientes e ecossistemas de gestão de receitas, bilhetagem e meios de pagamento;
Competência técnica abrangente nas soluções atendidas pelos times de Operação e Sustentação de Bilhetagem das Unidades de Mobilidade;
Conhecimento profundo do negócio de Mobilidade com visão ampliada do modelo de concessão, seus processos e sua dinâmica operacional, além da observância contratual e regulatória;
Conhecimento e capacidade de gestão e liderança de equipes com eficácia, organização e capacidade de desenvolvimento de equipe;
Competência em orçamentação e modelagem econômico-financeira para suportar a realização de análises e planejamento de custos, investimentos, análises de retorno esperado e outras análises que suportem as decisões de estratégicas de negócio;
Capacidade de identificar e resolver desafios operacionais de forma eficiente, bem como capacidade de adaptar-se às mudanças tecnológicas e operacionais;
Inglês - Nível: Básico;
Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade.
Aqui, você encontrará diversas oportunidades e benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira. Confira o que oferecemos para o seu talento:
Programa de Remuneração Variável (PLR);
Assistência Médica e Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Refeição ou Alimentação da faixa de 1.000,00;
Previdência Privada;
Licença maternidade de 6 meses e paternidade 20 dias;
Gympass;
Day off (folga) no dia do aniversário;
Programa "Viva Bem" (Saúde Mental);
Política de flexibilidade na jornada de trabalho;
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.
Confira esta e muitas outras oportunidades na nossa página Trabalhe Conosco:
https://www.grupoccr.com.br/grupo-ccr/trabalhe-conosco/
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