Bem-vindo(a) à Xprime Academia! A Xprime é uma rede de academias com uma estrutura moderna e tecnológica para atender nossos alunos com excelência. Prezamos pelo desenvolvimento profissional e pessoal. Acreditamos que todos tem potencial para se tornarem os melhores naquilo que fazem, e não só buscamos isso como também incentivamos todos da nossa equipe a fazer o mesmo. PERFIL DO PROFISSIONAL XPRIME Humanista: Tratar a todos como uma única família. Escutar, refletir e não reagir. Profissional: Comprometimento com resultados e com seu desenvolvimento. Colaborativo: Entender que o sucesso é coletivo e somos interdependentes, não existe braço curto. Transparente: Jogar a real de forma simples e direta. Ético: Ser comprometido(a) com a verdade e agir pensando no bem de todos. Mente-Aberta: Estar disposto(a) a reinventar-se, seja aberto e respeite opniões diferentes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO(A) COORDENADOR(A) TÉCNICO(A) Se você é um(a) apaixonado(a) por fitness, possui um olhar crítico para os processos e quer ser o(a) responsável pelo funcionamento perfeito de uma academia, então queremos você como o(a) guardião(a) do sucesso e do desempenho máximo! Nesta posição, você terá um papel fundamental na garantia de excelência técnica em nossa academia. Vamos dar uma olhada no que você vai fazer: Ser o(a) guardião(a) dos processos. Você será responsável por garantir que todos os processos técnicos aconteçam conforme as diretrizes estabelecidas pela franquia. Será o(a) defensor(a) dos padrões de qualidade, garantindo que a experiência de nossos clientes seja sempre excepcional. Garantir a manutenção dos equipamentos. Você será o(a) zelador(a) dos equipamentos de sala e de avaliação. Será sua responsabilidade assegurar que todos estejam em perfeito estado de uso, para que nossos clientes possam treinar com segurança e eficiência. Gerenciar a equipe. Você será responsável pela contratação, treinamento e, quando necessário, pelo desligamento dos profissionais técnicos que fazem parte de sua equipe. Será sua missão formar uma equipe talentosa e motivada, capaz de entregar resultados excepcionais. Montar a escala de horários. Você será responsável por organizar a escala de trabalho dos fins de semana e feriados. É importante garantir que a academia esteja bem coberta e que nossos clientes recebam o suporte necessário em todos os momentos. Gerir a troca de treinos vencidos. Você será responsável por gerar a lista de treinos vencidos que precisam ser atualizados. Manteremos os treinos dos nossos clientes em dia e garantiremos que eles estejam sempre progredindo em seus objetivos. Realizar auditorias de atendimento. Você será o(a) inspetor(a) que avalia a qualidade do atendimento técnico de nossa equipe. Por meio de auditorias regulares, você garantirá que todos estejam seguindo os padrões e oferecendo um serviço impecável. Trabalhar em equipe. Aqui, todos somos um time unido! Você colaborará com outros setores e líderes, compartilhando conhecimentos, ideias e trabalhando em conjunto para alcançar os objetivos da unidade. Juntos, seremos imparáveis! Alcançar metas de renovação. Você será responsável por garantir que a unidade atinja a meta de renovação mensal estipulada. Será uma oportunidade para aplicar suas habilidades de liderança e estratégia, mantendo nossa base de clientes satisfeita e engajada. Participar de treinamentos e reuniões. Você estará presente nos treinamentos e reuniões oficiais da franquia. Estará sempre atualizado(a) com as melhores práticas e terá a chance de contribuir com suas ideias para o crescimento e sucesso do nosso time!