Coordenador Administrativo (4)

Obrigatório:Ensino Superior Completo.Experiência desejável em Gestão de Equipes.Coordenar e orientar as equipes de atendimento ao cliente, assegurando a qualidade do serviço prestado e a atualização dos sistemas de controle de qualidade.Monitorar e analisar os indicadores operacionais e de performance das equipes, visando a melhoria contínua.Atender clientes quando necessário, garantindo uma experiência satisfatória.Acompanhar e controlar o tempo médio de espera dos clientes, buscando agilizar o atendimento de acordo com os padrões estabelecidos.Verificar a necessidade de manutenção, reparo ou reposição de máquinas, equipamentos e materiais, informando os setores responsáveis e acompanhando as resoluções, incluindo a abertura de ordens de serviço quando necessário.Controlar os materiais, mobiliário, maquinários e equipamentos, verificando a disponibilidade e a necessidade de reposição.Acompanhar a planilha da folha médica para pagamento.Supervisionar a entrada e saída de materiais dos setores de almoxarifado e farmácia.Monitorar a aplicação dos protocolos operacionais padrões (POPs) para garantir conformidade.Assegurar o uso adequado de uniformes, adornos e crachás, além de manter a qualidade do atendimento.