A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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Responsabilidades: Gerenciar e supervisionar a operação do Núcleo de Atendimento de Terapia Integrada – TEA; Garantir a eficiência operacional, a qualidade do atendimento ao paciente e o cumprimento das metas estabelecidas pela organização; Acompanhar os processos de recursos humanos e materiais, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança; Liderar a equipe para a realização das atividades em clínica de atendimento de terapias interdisciplinares (fisioterapia, psicologia, terapia ocupacional, fototerapia e nutrição, psicomotricista, etc); Manter equipamentos e a unidade de trabalho organizada, zelando pela sua conservação e comunicando ao superior eventuais problemas ou necessidades de recursos; Participar de programa de treinamento, quando convocado, e treinar a equipe; Treinar e supervisionar o atendimento na recepção, equipe de ASG, jovem aprendiz e portaria; Monitoramento da planilha de salas; Controle de inventário e patrimônio da clínica; Acompanhar e auxiliar nos cancelamentos e remarcações de agendas; Fazer acompanhamento das demandas referentes ao DP dos seus subordinados, tal como tratativa de ponto; Gerenciar os conflitos entre colaboradores e pacientes; Interagir com as áreas da empresa possibilitando a resolução de problemas na medicina preventiva/TEA; Acompanhar diariamente os indicadores como aprazamento, tentativas frustradas, tempo de espera, cancelamentos e remarcações de agendas, serviço de atendimento ao cliente, 5 estrelas e NIP do setor de medicina preventiva com resolutividade e cumprimento de prazos e metas conforme normas da Instituição; Realizar controles e registros das atividades do setor e outros que se fizerem necessários para a confecção de relatórios e controle estatístico; Experiência em liderança de equipes; Experiência com Administração Hospitalar / Clínica; Unidade: TEA - CAMPINA GRANDE O que oferecemos? Vale Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Auxílio Creche; MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA: Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
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