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Detalhes da Vaga

Empresa de e-commerce admite Coordenador Administrativo em Campinas.
Principais Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, definindo metas e acompanhando o desempenho individual e coletivo.
Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para melhorar a eficiência e qualidade do atendimento.
Gerenciar indicadores de performance (KPIs) do atendimento, como tempo de resposta, taxa de resolução e satisfação do cliente.
Atuar na resolução de casos complexos e reclamações de clientes, propondo soluções eficazes.
Organizar treinamentos e programas de desenvolvimento para a equipe, aprimorando as habilidades de atendimento.
Benefícios oferecidos: Participação nos Lucros Vale Alimentação Vale Transporte Assistência Odontológica Plano Médico Seguro de Vida Recompensas: Desconto em produtos do e-commerce.
Programa de qualidade de vida e bem-estar.
Salário: 6.000,00 por mês.
Observações: Regime de contratação: Efetivo Período: Tempo integral Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
Id:29370346340 #VagaUrgente

Salário Nominal: A acordar
Fonte: Talent_Dynamic-Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-09T23:55:54.260Z