Coordenador Administrativo - Unimed (Maceió/Al)

Requisitos:Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Projetos ou áreas relacionadas;
Conhecimento em pacote office Intermediário e sistema integrado;
Domínio em ferramentas de gestão, implantação de Projetos e Análise de Dados;
Habilidade em gestão com pessoas, Gestão administrativa e de indicadores;
Experiência com Vendas e Retenção;
Atuação com Metodologia COPC e Metodologia Ágil;
Habilidade de administrar setor de Call Center.Atividades:Controlar e realizar a gestão de resultados financeiros;
Conduzir processos de melhorias contínuas;
Criar processos de gestão da qualidade;
Acompanhar os KPI's e realizar análises numéricas para alcance das metas através de ações estratégicas;
Fazer gestão de Backoffice;
Conduzir resolução de conflitos;
Conhecer gestão de agendas de TEA;
Implantar e sugerir melhorias na URA e Menu de WhatsApp;
Gestão e desenvolvimento de pessoas;
Garantir alinhamentos e relacionamento com as demais áreas;
Gestão e controle de reembolsos.#J-18808-Ljbffr