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Detalhes da Vaga

Requisitos:  Ensino superior completo em Administração, Psicologia, Projetos ou áreas relacionadas; Conhecimento em pacote office Intermediário e sistema integrado; Domínio em ferramentas de gestão, implantação de Projetos e Análise Dados; Habilidade em gestão com pessoas, Gestão administrativa e de indicadores; Experiência com Vendas e Retenção; Atuação com Metodologia COPC e Metodologia Ágil; Habilidade dem administrar setor de Call Center. Atividades:  Controlar e realizar a gestão de resultados financeiros; Conduzir processos de melhorias contínua; Criar processos de gestão da qualidade; Acompanhar os KPI s e realizar análises numéricas para alcance das metas através de ações estratégicas; Fazer gestão de Bkoffice; Conduzir resolução de conflitos; Conhecer gestão de agendas de TEA; Implantar e sugerir melhorias na URA e Menu de Whatsapp; Gestão e desenvolvimento de pessoas; Garantir alinhamentos e relacionamento com as demais áreas; Gestão e controle de reembolsos.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-09T00:51:27.066Z