Coordenador Ams Sap

Assurance IT contrata:*COORDENADOR AMS SAP*Vivencia em projetos SAP (ECC e S/4HANA).Experiência na coordenação dos times SAP de AMS e Melhorias.Experiência com SAP ECC, S/4HANA e vivência com framework SAP Activate.Gestão de contratos e clientes do AMS.Gestão de chamados incluindo acompanhamento do atendimento junto ao time da consultoria e do cliente.Acompanhamento diário dos chamados (SLA), na cobrança dos atendimentos e entregáveis, juntamente aos consultores e líderes de outras frentes.Planejamento, utilização de ferramentas de controle para monitorar as entregas das demandas.Apresentação do Status Report.Controles de indicadores de qualidade.Suporte nas atividades de mapeamento.Gerenciamento de métricas, KPIs e relatórios, incluindo a gestão do baseline de horas por cliente.Alocação por tempo indeterminadoContratação PJ Atuação remota, sendo presencial 1x na semana (5ª. feira) na Vila Olímpia (São Paulo)Início imediatoInteressados e/ ou indicações, por favor enviar currículo para ******, mencionando disponibilidade e pretensão de taxa hora.