Coordenador Comercial

Área de estudo: Administração de Empresas e/ou áreas correlatas;Grau de instrução mínimo: Pós Graduação Cursando;Grau de instrução desejável: Pós Graduação Completo.Coordenar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe;Coordenar os temas comerciais que afetem a gestão de contratação, medição, faturamento e cobrança;Apoiar na política de suspensão de abastecimento das ligações de clientes inadimplentes;Coordenar os serviços de distribuição e cobrança das faturas da empresa;Coordenar e acompanhar os agentes conveniados responsáveis pela arrecadação;Apoiar na definição de critérios para cobranças judiciais e extrajudiciais;Apoiar na elaboração de plano de leitura de contas;Avaliar os fornecedores de serviços de sua área;Apoiar na solução de reclamações e não conformidades que afetam a área;Coordenar a acompanhar a área de manutenção dos serviços de água;Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional de sua equipe;Participar no processo de recrutamento e seleção de profissionais da área;Elaborar relatórios de informações gerenciais solicitados pela gerência / diretoria;Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional de sua equipe quando necessário;Participar no processo de recrutamento e seleção de profissionais da área quando necessário.