Apresenta à gerência os resultados das vendas. Auxilia a
gerência no controle de estoque, escala de funcionário e organização de loja. Faz
a gestão da equipe. Auxilia no padrão de funcionamento e segurança da empresa
coordenando as atividades que envolvam a loja, tais como:
abertura e fechamento, gestão de pessoas, acompanhamento e conferência de caixas e gestão de
estoque. Zela pela senha do alarme da loja e senhas de acesso ao sistema de
gestão. Garante que os preços estejam corretos nas gôndolas e geladeiras. Cuida
da melhor forma de exposição dos produtos. Zela pela excelência no atendimento
conforme diretrizes da empresa. Auxilia na supervisão da loja, na reposição de
mercadoria, na coordenação de equipe, na organização da loja, na supervisão do
atendimento, na organização do layout da loja, na prospecção e atendimento dos
clientes. Coordena, junto com os gerentes, as campanhas promocionais. Treina a
equipe. Realiza reuniões periódicas com as equipes. Auxilia no controle de comodatos. Auxilia no controle da frota. Verifica a ordem com relação à limpeza e arrumação de mercadoriasnas prateleiras, geladeiras e câmara fria, providenciando o
abastecimento quando necessário. Elabora pedidos de compra conforme informado pelo sistema. Controla as entregas dos pedidos. Controla o estoque, buscando a redução do índice de quebra. Controla e providencia local para armazenamento das trocas. Capacita os colaboradores na execução do atendimento/caixa/vendas com informações sobre campanhas de vendas; promoções; lançamentos de produtos; ofertas diárias, semanais e mensais; precificação nas gôndolas,
geladeiras e ilhas; acompanhamentos de vendas dos produtos de maior e menor
giro. Supervisiona o atendimento dos clientes na loja, delivery e drive-thru. Conduz
a equipe para alcance das metas, elevando a moral da equipe e propiciando um
bom ambiente de trabalho. Resolve conflitos que envolvam funcionários. Fornece
feedbacks, indicando os pontos positivos e pontos a melhorar de cada colaborador. Treina e motiva a equipe. Propõe escala semanal de trabalho e de folgas.
Lança as Notas Fiscais de vendáveis e não vendáveis do sistema. Fiscaliza a abertura e fechamento do caixa. Substitui os atendentes, caixas e entregadores em
caso de falta ou necessidade. Exerce as demais atividades pertinentes ao cargo.