Coordenador De Assistência Técnica

Detalhes da Vaga

Descrição:Coordenar e liderar a equipe de pós-vendas, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para a melhoria contínua do atendimento pós-venda.Analisar e monitorar os índices de satisfação dos clientes, propondo ações corretivas quando necessário.Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas e objetivos.Gerenciar os processos de pós-venda, garantindo a eficiência e eficácia das atividades.Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho do setor de pós-venda.Identificar oportunidades de crescimento e fidelização de clientes através do pós-venda.Estabelecer parcerias com outras áreas da empresa para integrar e otimizar os processos de pós-venda.Atuar de forma estratégica na resolução de conflitos e reclamações dos clientes.Promover a cultura de excelência no atendimento ao cliente, visando a fidelização e a satisfação dos mesmos.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Operador(A) De Eta - Estação De Tratamento De Água

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