Coordenador De Assistência Técnica (Pós-Obra)

garantir a satisfação e a fidelização dos clientes após a entrega dos empreendimentos, gerenciando e resolvendo com eficiência as demandas relacionadas a manutenções, reparos e ajustes necessários. Coordenar a equipe de assistência técnica e atuar para assegurar que todas as questões sejam resolvidas de acordo com os padrões de qualidade da empresa, dentro dos prazos e com o mínimo de impacto ao cliente.     -Gerenciar as atividades de atendimento e suporte aos clientes no pós obra;  -Supervisionar equipes de atendimento técnico;  -Programar e acompanhar reparos;  -Realizar análise de problemas recorrentes;   -Propor melhorias de processos e soluções técnicas.  -Coordenação de fornecedores e equipes externas;   -Gestão de contratos e garantias.