Coordenador De Atendimento - Sp

Liderar e coordenar as operações da equipe de atendimento ao cliente; Orientar, treinar e desenvolver a equipe; Elaborar e gerenciar os indicadores e o orçamento da área; Representar o departamento em reuniões estratégicas da companhia; Tratar indicadores fora da meta utilizando ferramentas de gestão da qualidade; Implementar e acompanhar a execução de planos de ação; Auxiliar os Supervisores no plano de carreira da equipe; Identificar e solucionar problemas e desafios tomando decisões rápidas e eficazes; Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir uma integração eficaz das atividades.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de atendimentoEmpresa:Find Human CapitalConsultoria especializada em Executive Search.Ramo:Consultoria/ Auditoria (GF)