Coordenador De Call Center - Ba

Gestão da Equipe / Planejamento e Execução Comercial / Gestão Operacional do Call Center / Relacionamento com Clientes e Parcerias / Monitoramento de Indicadores e Resultados / Aprimoramento de Processos e Ferramentas / Comunicação e Relatórios Gerenciais / Compliance e ConformidadeObjetivo Principal: Coordenar as operações comerciais e de call center, assegurando a excelência no atendimento, o alcance das metas e o alinhamento das atividades aos objetivos estratégicos da organização, vendas e relacionamento com contas chave.Forma de ContrataçãoDescriçãoO Grupo A Tarde é um conglomerado de mídia do Brasil.
São veículos do grupo os jornais A Tarde e Massa!, o portal A Tarde.com, a rádio A Tarde FM, Mobi A TARDE e a revista Muito.
A emissora de rádio A Tarde FM detém a terceira maior audiência dentre os soteropolitanos, e é vice-líder no segmento adulto-contemporâneo, conforme pesquisa do Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE) publicada no início de 2013.
Como parte da responsabilidade social do grupo, há a iniciativa do A Tarde Educação, dedicado à leitura, formação cidadã e pensamento crítico por meio da leitura do principal jornal do grupo.
#J-18808-Ljbffr