O Coordenador de Canais e Revendedores será responsável por gerenciar e expandir o relacionamento com parceiros, revendedores e canais de distribuição, assegurando o alcance das metas comerciais e o fortalecimento da marca no mercado.
Este profissional desempenhará um papel estratégico na identificação de novas oportunidades de parcerias, desenvolvimento de planos de negócio conjuntos e na capacitação da rede de canais para maximizar o desempenho e os resultados.
Gestão de Parcerias: Desenvolver e gerenciar relacionamentos com revendedores, distribuidores e outros canais parceiros.
Identificar, prospectar e cadastrar novos canais e revendedores, garantindo a diversificação e expansão da base de parceiros.
Planejamento Estratégico: Criar e implementar estratégias de vendas por meio de canais e revendedores para atingir metas comerciais e de crescimento.
Elaborar planos de negócio em conjunto com os parceiros, definindo metas de vendas, estratégias de marketing e ações promocionais.
Treinamento e Capacitação: Organizar treinamentos para a equipe dos canais e revendedores sobre produtos, serviços, políticas comerciais e técnicas de vendas.
Fornecer suporte contínuo e ferramentas que facilitem o desempenho dos parceiros.
Acompanhamento e Monitoramento: Monitorar o desempenho das vendas realizadas pelos canais e revendedores, analisando indicadores de desempenho (KPIs) e identificando oportunidades de melhoria.
Garantir o cumprimento de contratos e políticas comerciais estabelecidas com os parceiros.
Comunicação e Alinhamento: Manter uma comunicação clara e frequente com os parceiros, atuando como ponto de contato principal entre a empresa e os canais.Coordenar esforços com as áreas internas (marketing, produto, suporte, etc.)
para atender às necessidades dos parceiros.
Resolução de Problemas: Solucionar conflitos e dificuldades apresentadas pelos parceiros, atuando de forma proativa para assegurar o bom relacionamento.
Gerenciar situações críticas ou desvios em processos operacionais e comerciais.
Relatórios e Análises: Preparar relatórios gerenciais sobre o desempenho de canais e revendedores, apresentando análises e recomendações para a liderança.
Acompanhar tendências de mercado e concorrência para ajustar estratégias conforme necessário.