Coordenador De Cco Jr

Coordenador Operacional Logístico CCO. O Coordenador será responsável por toda a operação do CCO, incluindo a responsabilidade de supervisionar a área de roteirização, atendimento e gestão de remoções e clientes. Esta função exige um profissional com ampla experiência em gestão operacional, indicadores, e coordenação com áreas como frota, escalas e gestão de pessoas, além de habilidades em ferramentas de análise e controle como Excel e Power BI. Ter disponibilidade de horário é fundamental.Responsabilidades:Gestão do CCO: Supervisionar e coordenar todas as operações do CCO, garantindo a eficiência e a qualidade nos processos de roteirização e atendimento.Roteirização e Atendimento: Atuar diretamente na roteirização dos atendimentos, oferecendo suporte aos clientes na solicitação de remoções e assegurando que todas as demandas sejam atendidas adequadamente.Experiência com Indicadores: Monitorar e analisar indicadores operacionais para garantir o cumprimento das metas e a melhoria contínua dos processos.Coordenação com Setores: Trabalhar em conjunto com os setores de frota, escalas e RH para assegurar a eficiência operacional e resolver problemas que impactem o CCO.Tratativa com Clientes: Participar de reuniões com clientes para tratar de questões operacionais e assegurar um alto nível de satisfação.Requisitos:Formação superior em Logística ou áreas relacionadas.Experiência comprovada em logística de entregas, com alto número de solicitações, preferencialmente em centros de controle ou áreas relacionadas.Experiência sólida com indicadores operacionais e gestão de desempenho.Excelente comunicação e habilidades interpessoais para interagir com clientes e equipe interna.Conhecimento intermediário em Excel.Conhecimento em Power BI para criação de dashboards, análise e visualização de dados.Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, contamos com uma equipe altamente capacitada e comprometida, onde o trabalho em equipe e a colaboração são valorizados.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorVale refeiçãoVale alimentaçãoVale transporte
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