Coordenador De Contas Chaves

§        Identificar novas oportunidades de negócios dentro das contas existentes, propondo soluções que atendam às necessidades dos clientes e contribuam para o crescimento da receita; Criar e implementar estratégias de conta personalizada, alinhando-as aos objetivos e metas da empresa e dos clientes; Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, como vendas, marketing, operações e atendimento ao cliente, para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente; Conduzir negociações contratuais e fechar acordos com os clientes, assegurando que os termos e condições sejam mutuamente benéficos;  Acompanhar o desempenho das contas chave, analisando métricas e relatórios para garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos e identificar áreas de melhoria; Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma proativa, garantindo uma experiência positiva e minimizando o impacto de qualquer contratempo; Capacitar e treinar clientes sobre novos produtos e serviços, garantindo que eles possam utilizá-los de maneira eficaz; Monitorar tendências de mercado e concorrência, ajustando estratégias de acordo com as mudanças no ambiente de negócios.