Coordenador De Crm Ux - Maringá/Pr

Descrição:Formação em comunicação, preferencialmente jornalismo ou publicidade;Experiência em conteúdos para Marketing em diferentes formatos (texto, foto, vídeo);Experiência na produção e gerenciamento de conteúdo de CRM (email, mensageria e push notification);Experiência no acompanhamento de performance em comunicações e canais de CRM;Experiência de ferramentas de CRM (Salesforce, Hubspot, RD Station, etc.);Experiência com ferramentas de mensageria (Whatsapp, Omnichat, Blip, Zenvia, etc.).Responsabilidades:Desenvolver estratégias de conteúdo com foco em captação, conversão e nutrição de leads;Desenvolver estratégias de conteúdo a partir das campanhas de produto e marca para canais de CRM de captação;Criar cronograma de produção e entrega de conteúdos para canais de CRM;Acompanhar e analisar resultados de engajamento nas comunicações de CRM para propor melhorias;Acompanhar melhores práticas de mercado em criação de conteúdo de conversão em CRM;Gerenciar produção de textos, imagens e vídeos com objetivo de atender demandas de CRM;Gerenciar trabalho de fornecedores na criação de conteúdos e peças para CRM;Garantir correção e adequação dos conteúdos com os padrões VITRU, UNIASSELVI e UniCesumar;Desenvolver briefings de produção de conteúdos que garantam objetividade e efetividade dos conteúdos produzidos para CRM;Preencher briefings de produção a partir das demandas para inbound em CRM de acordo com as necessidades de cada marca.
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