Coordenador De Entrega De Serviços

Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Entrega de Serviços em Barueri.

Principais Responsabilidades:

Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de relacionamento com o cliente, sendo responsável por discussões operacionais para recebimento do projeto em Sustentação.
Realizar o Levantamento das expectativas e necessidades dos clientes considerando o escopo contratado.
Gerenciar o atendimento efetivo do escopo contratado (Gestão de Indicadores, Book de métricas, gestão de crise, melhoria contínua etc..).
Manter atualizada a previsão de utilização do efetivo.
Garantir o correto processo de transição e start-up de novos serviços e/ou contratos de seus clientes.
Liderar o processo de levantamento das lições aprendidas.
Gerenciar a entrega de múltiplos contratos de Serviços a clientes, suportando o Gerente de Operações.
Benefícios oferecidos:

Benefícios a combinar em entrevista.
Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Híbrida
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


Id:29367073287

#VagaUrgente