Coordenador De Facilities

• Gerenciar e administrar a operação e o escopo definido no contrato dos serviços de limpeza, controle de pragas, segurança, mailing, recepção / Call Center, Serviços de Cafeteria e Bistrô, (soft facilities)• Garantir o cumprimento do Budget e forecast e atingir as metas de economia definidas pelo Gerente de Infraestrutura• Identificar oportunidades de benefícios ao cliente, em termos contratuais, que proporcionam economia ao orçamento anual e novas oportunidades para melhorias nos serviços• Verificar que os serviços do Bistró estejam em conformidade com os padrões e procedimentos do material do HS&E• Controlar o faturamento dos fornecedores• Realizar e apoiar nos processos de auditorias periódicas das empresas terceirizadas• Assegurar que os padrões de qualidade de atendimento ao cliente são atendidos com os padrões estabelecidos• Controlar e reportar indicadores de desempenho e alcance de metasRequisitos:• Formação superior completa• Sólida experiência com Soft Facilities• Experiência em hotelaria e atendimento ao cliente• Desejável Inglês avançado/fluente• Desejável espanhol avançado#J-18808-Ljbffr