Job descriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável.
É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las.
Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Main responsibilitiesO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO COORDENADOR DE FIELD SERVICEGestão dos times responsáveis por toda definição de arquitetura, soluções e integrações, e também por times que fazem todo o gerenciamento e suporte;Escopo técnico dos times incluem: conhecimento em soluções Nice e AWS Connect, desenvolvimento de URA, integrações CTI, jornada omnichannel, reporting, WFM, entre outros com conceitos DevOps;Responsável pelos objetivos/roadmap da área conectados com a estratégia da companhia, desde o planejamento até o atingimento das metas;Evolução dos colaboradores e engajamento; construção e acompanhamento orçamentário.Requirements and skillsO QUE PRECISAMOSProfissional com experiência na área de Tecnologia voltada a Plataformas Digitais em Contact Center;Experiência em gestão de pessoas;Graduação voltada a Tecnologia;DESEJÁVELPós graduação.Additional informationBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaCarro AdministrativoAuxilio Home OfficeAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
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