Coordenador de Governança de TI - Florianópolis/SC
Responsável pela área de Governança da TI. Atuando em movimentos que envolvem Governança de toda a operação da Tecnologia da Informação (incluindo orçamento, processos, compliance com controle internos e auditoria).
Antecipando problemas, comunicando e resolvendo adequadamente; trabalhando como parte de uma equipe; gerenciando vários objetivos ou atividades simultâneas; assumindo a responsabilidade pela satisfação dos clientes e pelo sucesso geral dos serviços prestados.
Forte atuação na construção de parcerias internas e na interface entre as áreas de Negócios e TI, com boa comunicação, construindo e mantendo fortes relacionamentos que auxiliem na implantação das mudanças de processos na TI e no Negócio.
Atuação:
Florianópolis/SC.
Horário:
Seg à sex das9h às 19h.
Apoiar no gerenciamento do Orçamentário da TI (Consolidação, revisão e aprovação, assim como acompanhamento mensal da realização e forecast)
Gerenciar a plataforma de chamados da TI (Catálogo de serviços, SLAs, acessos, indicadores, etrc)
Elaborar e acompanhar periodicamente o desempenho da TI: Indicadores e metas de TI
Manter e atuar na gestão dos processos de: Incidentes, problemas, mudanças, requisições, nível de serviço (SLAs) e afins
Acompanhar, apoiar e garantir conformidade da TI nas auditorias internas e externas relacionadas a TI
Planejar e conduzir os processo de comunicação da TI, com foco interno e também externos (calendário de eventos, premiações, etc)
Atuar em conjunto com GRC (Compliance) em planejamento e execução de ações relacionadas a norma LGPD
Apoiar na manutenção do Plano de Continuidade de Negócios (PCN) do ambiente de Tecnologia da informação (com GRC) e recomendar melhorias
Avaliar e evoluir o nível de maturidade do ambiente de Tecnologia da Informação com base nos frameworks COBIT e ITIL
Desenvolver Políticas de TI, procedimentos e fluxos, realizando o mapeamento de processos (AS-IS) com propostra de novo cenário (TO-BE) - uso de notação BPNM
Revisar os processos da TI, eliminando ações desnecessárias, resolvendo gargalos, adequando responsabilidades e automatizando (foco em custos, qualidade e eficiência);
Buscar constantemente melhores práticas e novidades com relação a gestão de processos, indicadores e compliance.
Elaborar e manter Matriz de Riscos (SoD)
Gerenciar o processo de contratos de fornecedores (contratação, pagamento e acompanhamento de SLA's).
O que você vai encontrar por aqui:
Bolsa educação
para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
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para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
Bolsas educação para Mestrado e Doutorado
de 70% de desconto
(EAD, Presencial e Híbrido);
Plano de saúde
coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
Seguro de Vida em Grupo
automático e sem custos para o colaborador;
Plano Odontológico
coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
Vale Alimentação ;
Clube de Vantagens
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Licença Maternidade e Paternidade estendida:
Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
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Um dia de folga no mês do seu aniversário!
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Nossa missão é democratizar o acesso à educação no Brasil por meio de um ecossistema digital e capacitar cada aluno a criar sua própria história de sucesso!
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Estimulamos aqui, quem faz a diferença, criando experiências mais acolhedoras e possíveis de serem completadas. Equilíbrio entre o lado humano e as plataformas tecnológicas são nossa fórmula para desenvolver e valorizar o potencial de cada um.
Estamos construindo a nossa identidade, o nosso jeito de ser e fazer acontecer. Buscamos um ambiente cada vez mais inclusivo e diverso, com base na equidade. Aqui, trabalhamos diariamente com ética e respeito, valorizando o conhecimento e a vontade de aprender, se desenvolver e fazer acontecer. Nosso foco em resultados, reflete o crescimento da nossa equipe por meio da superação de metas e dedicação de cada um.
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