Descrição:
Requisitos:
Ensino superior em Educação Física, Turismo, Lazer ou áreas correlatas.
Experiência anterior em coordenação de atividades de lazer, preferencialmente em hotéis, resorts ou clubes.
Habilidades de liderança e gestão de equipes.
Capacidade de organização e planejamento de eventos.
Criatividade e inovação para propor atividades variadas.
Foco em atendimento ao cliente e capacidade de solucionar problemas com rapidez.
Conhecimento em primeiros socorros e segurança.
Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados
Principais Responsabilidades:
Planejamento e Execução de Atividades: Desenvolver e implementar um calendário de atividades de lazer, incluindo esportes, jogos, atividades culturais, recreativas, shows, workshops e eventos temáticos para adultos, crianças e famílias.
Gestão da Equipe de Lazer: Coordenar a equipe de recreadores e animadores, supervisionando o treinamento, a motivação e a performance da equipe, garantindo um atendimento excepcional aos hóspedes.
Interação com Hóspedes: Manter uma comunicação ativa e acolhedora com os hóspedes para entender suas expectativas, necessidades e níveis de satisfação, adaptando as atividades conforme o perfil do público.
Garantia de Segurança: Assegurar que todas as atividades recreativas sejam realizadas em conformidade com os protocolos de segurança do hotel, especialmente em atividades aquáticas e esportivas.
Controle Orçamentário: Gerenciar o orçamento do setor de lazer, controlando os custos de materiais e serviços necessários para a execução das atividades, mantendo a viabilidade financeira do setor.
Parceiros e Colaboradores: Estabelecer parcerias com fornecedores e profissionais externos para a oferta de atividades diferenciadas, como aulas especiais ou eventos externos.
Monitoramento e Avaliação: Acompanhar os resultados e a satisfação dos hóspedes em relação às atividades de lazer, propondo melhorias contínuas para garantir experiências de alta qualidade.
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