Liderança e habilidade de gerenciar equipes multifuncionais Excelente comunicação verbal e escrita Organização, planejamento e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente Proatividade e capacidade de resolver problemas com agilidade Orientação para resultados e perfil analítico Vivência em campanhas promocionais e branding. Domínio de ferramentas de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, CRM, e-mail marketing) Conhecimento em análise de dados e relatórios de performance (Google Analytics, Power BI, etc.
) Habilidade em desenvolver materiais de suporte e campanhas integradas multicanais Experiência em campanhas omnichannel, com integração de canais digitais e tradicionais Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, como RD Station, HubSpot ou similar Familiaridade com plataformas de gestão de redes sociais (Hootsuite, Buffer, etc.)
e criação de conteúdo (Canva, Adobe) Domínio em técnicas de SEO e SEM para otimizar a presença digital das franquias Habilidade em redigir briefings claros e objetivos Experiência com pesquisa de mercado e análise de concorrência para identificar oportunidades regionais Conhecimento em gestão de programas de fidelidade ou campanhas de engajamento para clientes Domínio em estratégias de marketing de conteúdo para fortalecimento de marca e geração de leads Desenvolvimento de Estratégias de Marketing: Planejar e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade e o desempenho das franquias.
Criar ações de branding regional para fortalecer a imagem da marca em cada território.
Desenvolver campanhas promocionais personalizadas para as franquias, alinhadas aos objetivos da empresa.
Gestão e Suporte às Franquias: Oferecer suporte estratégico e operacional às franquias em suas ações de marketing.
Garantir a padronização e a execução das diretrizes de comunicação da marca em todas as unidades. Fornecer treinamentos regulares para as equipes de marketing das franquias, compartilhando boas práticas e ferramentas.
Desenvolver e manter atualizado o portal do franqueado com materiais de apoio, como guias de campanhas, templates e manuais.
Monitoramento e Análise de Resultados: Acompanhar o desempenho das campanhas de marketing das franquias, utilizando KPIs para avaliação.
Gerar relatórios de resultados e insights para direcionar melhorias contínuas nas estratégias.
Realizar auditorias periódicas para garantir que as unidades estão em conformidade com os padrões da marca.
Coordenação de Projetos e Equipe: Gerenciar o fluxo de trabalho entre as áreas de marketing e as franquias, garantindo prazos e qualidade.
Coordenar a equipe de marketing responsável por atender às franquias, garantindo alinhamento e eficiência nas entregas.
Organizar reuniões regulares com as lideranças das franquias para alinhar expectativas e acompanhar projetos.
Gestão de Relacionamento: Manter contato direto com os franqueados, promovendo alinhamento estratégico e fortalecendo o relacionamento entre a matriz e as unidades.
Representar a área de marketing em reuniões estratégicas com franqueados e stakeholders internos.
Inovação e Tendências: Pesquisar e implementar tendências de mercado que possam beneficiar a rede de franquias.
Propor iniciativas inovadoras para campanhas e ferramentas de marketing, adaptando-as ao perfil de cada região.
Planejamento Orçamentário: Gerir o orçamento de marketing dedicado às franquias, garantindo o melhor uso dos recursos e o cumprimento das metas financeiras.
Monitorar e controlar os custos de campanhas e iniciativas de marketing para maximizar o ROI.