Agende com os clientes sobre a entrega e retirada de seus equipamentos.
Comunique-se com os motoristas sobre detalhes do frete, horários de entrega ou retirada, solicitações especiais de manuseio, avisos e anúncios importantes e outras informações relevantes.
Monitore a localização e o desempenho do motorista nas rotas.
Notifique prontamente os clientes sobre possíveis atrasos e problemas com antecedência.
Prepare documentos de despacho, bem como gere contas e faturas de frete.
Aborde pequenos problemas de entrega e retirada levantados por motoristas, clientes e corretores.
Documente o trabalho realizado, mantenha registros precisos, organizados e detalhados sobre chamadas despachadas, rotas de motoristas, alterações de rota, Agende e despache motoristas e veículos para locais apropriados de acordo com zonas predeterminadas, solicitações de clientes ou necessidades imediatas, bem como acomode alterações de rota conforme necessário.
Repasse informações por telefone, e-mail ou mensagem de texto.
Fale com supervisores ou clientes para resolver problemas, solicitações de serviços ou equipamentos.
Organize solicitações de trabalho, solicitações de clientes, solicitações de trabalho concluídas, cobranças por trabalho realizado, despesas por serviços realizados.
Auxilie no treinamento de novos motoristas em processos Garantir que a papelada diária do motorista seja precisa e inserida corretamente.
Investigar reclamações de clientes com relação a problemas associados ao transporte.
Concluir tarefas adicionais conforme solicitado pela gerência.
BENEFÍCIOS: Vale alimentação flexível, Vale aniversário, Vale transporte, Plano de saúde, Plano Odontológico, Seguro de vida, Day off no aniversário, Desconto em faculdade, Convênio com Sesc, Oportunidade de crescimento interno.
SALÁRIO: Salário compatível com mercado REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT / Efetivo LOCAL DE TRABALHO: Belo Horizonte / MG MODALIDADE DE TRABALHO: Presencial Candidatar nessa vaga.
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de operações Empresa: JP & F Consultoria Atua com seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)