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Somos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil. Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo. Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time!
VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLIS
Sobre a Vaga:
Supervisionar as atividades do Núcleo de Regulação para pareceres de TEA.
Liderar a equipe para desempenhar as responsabilidades da área, garantindo a qualidade das entregas e cumprimento de metas e prazos.
Participar de reuniões de alinhamento de processos com cliente.
Identificar oportunidades de melhorias de processos internos, com o objetivo de aumentar o valor agregado ao cliente.
Apoiar o cliente na construção de diagnósticos dos fluxos de análises das guias de TEA, buscando oportunidades de atuação da AdviceHealth.
Realizar treinamentos técnicos e operacionais para a equipe.
Apoiar a construção de protocolos de atendimento ao cliente e de avaliação das terapias.
Participar da avaliação de desempenho dos especialistas e realizar feedbacks.
Realizar e supervisionar contato e acolhimento de familiares, pacientes e médicos solicitantes.
Apoiar a construção de indicadores da área e realizar gestão dos dados.
Requisitos:
Experiência comprovada na área de atendimento clínico / análise de casos de TEA.
Conhecimento sobre saúde suplementar.
Habilidades de liderança de equipe.
Facilidade de comunicação.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com a equipe.
Formação em nível superior em cursos da área da saúde.
Conhecimento intermediário de Excel.
O que oferecemos:
Vale Transporte com desconto reduzido para 3% sobre o salário, um apoio para o deslocamento até a empresa.
Vale Alimentação e/ou Refeição, supermercado ou restaurante? Escolha ou ainda faça um mix de sua preferência, são mais de R$1 mil de benefício sem desconto em folha.
Plano de Saúde Unimed após o período de experiência, mensalidade sem custo para o colaborador, sendo pago apenas a coparticipação.
Plano Odontológico Uniodonto após o período de experiência, 100% gratuito para manter o sorriso sempre em dia.
Auxílio Creche para ter um local seguro para seus pequenos dependentes.
Day Off de Aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que preferir.
Programa AdviceMoment, benefício focado em saúde e bem-estar, tendo WellHub (antigo Gympass) e apoio com a nossa educadora física.
Plataforma Alura, são mais de 1500 cursos disponíveis para você aprofundar os seus conhecimentos.
Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir conosco histórias extraordinárias?
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