Vem ser parte do nosso time na Arklok!
Se você é apaixonado por crescimento e inovação, estamos de braços abertos para te receber no time Arklok, a referência em Full Outsourcing de TI no Brasil!
A ARKLOK respeita e atua de modo a colaborar com a diversidade, pois cada pessoa é única e individualmente compõe a nossa força. Estamos comprometidos com a contratação, a inclusão e o respeito incondicional a todas as pessoas, em especial: mulheres, pessoas negras, LGBTQIA+, pessoas em situação de refúgio, imigrantes e pessoas com deficiência.
Se você tem sede de crescimento, está sempre na busca por novos aprendizados e adora lidar com pessoas, segura essa: estamos com uma vaga aberta para atuar como Coordenador de Operações.
É a sua chance de alçar voos mais altos e desenvolver a sua carreira!
Curtiu até aqui?! Então se inscreva e não perca tempo!
Responsabilidades e atribuições
Como Coordenador de Operações você focará em:
Coordenar a equipe da operação, própria e terceira, monitorando periodicamente as equipes de campo;
Coordenar a gestão de desempenho do time, mantendo os membros da equipe organizados e focados nos projetos e nos objetivos da organização;
Desenvolver e implementar processos para garantir o atendimento ao nosso cliente dentro do SLA estipulado;
Acompanhar sistemicamente as atividades para garantir o SLA de entrega ao cliente;
Definir manobras táticas, elaborando planos de ação em conjunto com a gerência;
Criar e apresentar relatórios regulares sobre a entrega da operação e indicadores mensais do time.
Requisitos e qualificações
O que nós buscamos:
Formação acadêmica em áreas como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas;
Experiência comprovada em lideranças de operações de TI;
Conhecimento sólido em Infraestrutura de TI;
Conhecimento avançado no Microsoft Power Point para criação de apresentações;
Conhecimento avançado em Excel, incluindo fórmulas como: tabelas dinâmicas, gráficos e automação através de macros, VBA ou outras ferramentas;
Aptidão de coletar, organizar e analisar grandes conjuntos de dados de diferentes fontes;
Aptidão para solucionar problemas de forma eficiente e realizar tomadas de decisão sob pressão.
Você irá se destacar se:
Experiência anterior no seguimento de tecnologia;
Ter conhecimento em Power BI.
Informações adicionais
Local de trabalho: CD Itapevi
Horário de trabalho: Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.
Regime de trabalho: CLT/Presencial
O que nós oferecemos:
Vale refeição;
Vale alimentação;
Vale transporte ou auxílio mobilidade;
Plano de saúde;
Seguro de vida;
Plano Odontológico;
PLR;
Day Off de aniversário;
Total Pass;
Com mais de 14 anos no mercado de locação de equipamentos de TI, nosso intuito é criar uma parceria especializada com empresas que querem aumentar a produtividade através da inovação e tecnologia. Com foco na redução dos custos dos nossos clientes e parceiros, nós trazemos agilidade, flexibilidade e facilidade para empresas públicas e privadas de todo o Brasil.
A ARKLOK é Trusted Partner Advisor de todos os clientes e possui equipe altamente especializada, corpo técnico certificado e constantes auditorias que certificam a qualidade de entrega em todos os níveis de serviço.
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