Coordenador De Operações Turísticas - Trem Do Pampa

Descrição e Atividades A vaga possui as seguintes atribuições: Supervisionar atividades da equipe de atendimento e operação do Trem do Pampa, garantindo capacitação, postura adequada e segurança dos clientes.
Gerenciar a aplicação e análise de pesquisas de satisfação, incluindo amostragem e tabulação de resultados.
Selecionar e contratar atrações e guias, gerenciar contratos e manter documentação atualizada.
Monitorar estoque do bar e loja, garantindo conformidade com o sistema e gestão de pedidos e preços.
Treinar e coordenar a equipe para atendimento ao cliente, reservas e vendas de produtos e serviços.
Garantir o fechamento de caixa e envio correto de documentos.
Monitorar estoque, pedidos, preços e exposição visual dos produtos.
Propor novos produtos e gerenciar recebimento e conferência de insumos.
Participar de reuniões com gestores e equipes, e elaborar escalas de trabalho.
Monitorar indicadores, criar e acompanhar planos de ação.
Manter a documentação de processos atualizada e executar outras tarefas conforme necessário.
Entre outras atividades pertinentes e função;
Requisitos Buscamos um profissional com as características: Graduação, tecnólogo concluído ou em andamento em processos gerenciais, administração ou similares;Experiência na área administrativa, comercial, qualidade, processos gerenciais ou similar;Negociação;Liderança;CNH B;Domínio Pacote Office;Boa comunicação oral e escrita;
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