Coordenador De Operações Turísticas - Trem Do Pampa

Descrição e Atividades A vaga possui as seguintes atribuições:Supervisionar atividades da equipe de atendimento e operação do Trem do Pampa, garantindo capacitação, postura adequada e segurança dos clientes.Gerenciar a aplicação e análise de pesquisas de satisfação, incluindo amostragem e tabulação de resultados.Selecionar e contratar atrações e guias, gerenciar contratos e manter documentação atualizada.Monitorar estoque do bar e loja, garantindo conformidade com o sistema e gestão de pedidos e preços.Treinar e coordenar a equipe para atendimento ao cliente, reservas e vendas de produtos e serviços.Garantir o fechamento de caixa e envio correto de documentos.Monitorar estoque, pedidos, preços e exposição visual dos produtos.Propor novos produtos e gerenciar recebimento e conferência de insumos.Participar de reuniões com gestores e equipes, e elaborar escalas de trabalho.Monitorar indicadores, criar e acompanhar planos de ação.Manter a documentação de processos atualizada e executar outras tarefas conforme necessário.Entre outras atividades pertinentes e função;Requisitos Buscamos um profissional com as características:Graduação, tecnólogo concluído ou em andamento em processos gerenciais, administração ou similares;Experiência na área administrativa, comercial, qualidade, processos gerenciais ou similar;Negociação;Liderança;CNH B;Domínio Pacote Office;Boa comunicação oral e escrita;
#J-18808-Ljbffr