Coordenador De Pessoas Júnior - Treinamento

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralBusca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de desenvolvimento. A AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com 31 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes.Responsabilidades:Realização de audiências presenciais e virtuais, confecção de peças jurídico-trabalhistas (defesas, recursos, petições diversas, etc).Coordenar e administrar as atividades da área de treinamento.Fazer a gestão do time de treinamento: Supervisores, Analistas e Instrutores.Implementar e revitalizar processos e fluxos pertinentes à área.Fazer a interface com o cliente contratante.Garantir a eficácia dos treinamentos e propor ações para sustentabilidade dos resultados.Participar de reuniões com clientes e demais áreas, como operação, qualidade e melhoria contínua.Garantir o bom funcionamento da área como um todo.Requisitos:Necessário ensino superior completo ou em andamento.Conhecimento em ferramentas como 5W2H, Ciclo PDCA, Os Cinco Porquês, Diagrama de Ishikawa e Pacote Office (Excel e Power Point).Benefícios:AUXÍLIO CRECHESEGURO DE VIDACONVÊNIO ODONTOLÓGICOCONVÊNIO MÉDICOVALE REFEIÇÃOVALE TRANSPORTE
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