Coordenador De Planejamento

Descrição das atividades:Gere equipe de analistas responsáveis pelas bases de clientes e os respectivos cadastros;Cria réguas de acionamento e massificação;Monitora o desempenho das ferramentas de discagem e massificação;Define as segmentações de equipes mediante as necessidades de especialização em determinados públicos de características distintas;Propõe, mediante cálculo de dimensionamento, a quantidade ideal de ativos para atendimento;Cuidar do conteúdo divulgado por meio das ações de massa;Audita as plataformas integradas de recursos agregados como agentes de negociação e portais;É responsável pelas informações de estratégia a serem apresentadas em comitês, internos e externos.Benefícios:ProgramaçãoConvênio MédicoA NovaQuest é especializada em serviços de recuperação de crédito e atendimento humanizado ao cliente.
Nosso foco de atuação reside sob a cobrança amigável administrativa, pré-jurídica e contenciosa.
Recuperamos créditos de veículos, cartão de crédito, produtos bancários, massificado, pessoa jurídica, entre outros.Somos uma empresa que visa a diversidade, vivências e culturas.
Temos uma estrutura voltada para acolher os funcionários e cuidar sempre de sua saúde mental.
Aqui, sempre passamos a sensação de casa para você, afinal, não tem nada melhor do que se sentir em casa, certo?Venha fazer parte da nossa equipe, se torne um #NQUESTER!#J-18808-Ljbffr