Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a parceria Starbucks + ZAMP? A ZAMP é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas. Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas. Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo. E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a STARBUCKS , marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença! Venha fazer parte desse time incrível! Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que não apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir. Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar. Sua missão será atuar como Coordenador de Plantão, liderando os turnos dos partners, sempre visando o cliente em primeiro lugar, atuar na resolução de problemas, liderando as atividades de operação e equipe, criando um ambiente agradável e encantador aos clientes e também aos partners de plantão. Responsabilidades Garantir a excelência em atendimento ao cliente; Abertura e fechamento de caixa; Recebimento de mercadorias, além de realizar o armazenamento adequado dos produtos; Responsável pela gestão do turno da loja executando o planejamento e execução da escala de trabalho; Garantir os processos de qualidade, segurança alimentar e limpeza em conformidade com a legislação vigente; Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados; Apoiar no atingimento dos resultados propostos e satisfação dos clientes. Irá interagir com um time multidisciplinar. O que buscamos - Requisitos Ensino médio completo; Experiência em gestão de turno e de equipes no segmento de alimentos e bebidas; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1); Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença; Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores; Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal; Que faça acontecer, focado e ágil na entrega; Benefícios: Assistência Médica (opcional); Assistência Odontológica (opcional); Seguro de Vida; Vale Refeição; Vale Transporte; Plano de carreira; TotalPass; Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks; Um Pacote de café em grãos por mês da Starbucks; Break do partner (você também terá a cada plantão a oportunidade de experimentar o nosso cardápio do break, vivendo a Experiência Starbucks por completo!) Venha fazer parte!