Coordenador De Pós-Venda

WORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA/SP.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de pós-vendas, alinhando objetivos da empresa e garantindo a satisfação do cliente;Resolver problemas, analisar desempenho e implementar melhorias;Desenvolver políticas que melhorem a experiência do cliente;Treinar a equipe e promover colaboração;Colaborar com outros departamentos para transições suaves;Preparar relatórios de desempenho e monitorar reclamações e trocas;Buscar parcerias com clientes.Requisitos:Possuir graduação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência em pós-vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em uma posição de liderança;Habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver uma equipe;Habilidade para resolver problemas de forma proativa e eficaz;Experiência com ferramentas e sistemas de CRM;Atenção aos detalhes e forte orientação para resultados;Habilidade de comunicação verbal e escrita;Habilidade para construir e analisar dados e métricas de desempenho.Salário: Candidato, por gentileza, envie sua pretensão salarial para que possamos trabalhar com uma proposta atrativa para você.Benefícios:Vale transporte - auxílio combustível;Assistência Médica;Refeição Local;Assistência Odontológica;Observações:Horário de Trabalho: de segunda à sexta-feira das 07h30 às 17h18. Residir em Nova Odessa, Americana ou Santa Bárbara D'Oeste. Possuir disponibilidade para início imediato.Forma de ContrataçãoDescriçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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