Coordenador De Pós Vendas E Relacionamento Ao Cliente

Parque aquático admite Coordenador de Pós Vendas e Relacionamento ao Cliente em Brasília.
Coordenar a equipe de pós-venda, garantindo que os processos de atendimento, solução de problemas e fidelização sejam realizados de forma eficaz.
Acompanhar a experiência do cliente, assegurando que todas as demandas sejam atendidas com rapidez e qualidade.
Implementar e monitorar processos e métricas de desempenho da área de pós-vendas.
Identificar e implementar melhorias continuas nos processos de atendimento ao cliente.
Analisar e reportar resultados de satisfação, proporcionando insights para ajustes e melhorias nos serviços.
Desenvolver e treinar a equipe para garantir um alto padrão de qualidade no atendimento.
Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas e marketing para promover a retenção de clientes e o sucesso de nossas ações.