Coordenador De Produto

Empresa de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Produto em Belo Horizonte.
Principais Responsabilidades: Definir e monitorar métricas de sucesso do cliente, garantindo que ele atinja os resultados esperados com os produtos da empresa.
Criar processos de acompanhamento e promover o engajamento dos clientes.
Coordenar a equipe de suporte, garantindo uma alta taxa de resolução e satisfação dos clientes.
Padronizar processos e escalonamentos de chamados, mantendo o alinhamento com o SLA.
Promover a construção da base de conhecimento.
Benefícios oferecidos: Vale Transporte Assistência Odontológica Plano Médico Day Off Aniversário Gympass Recompensas: Ajuda de Custo Home office.
Licenças maternidade e paternidade estendidas.
Investimento em Educação (certificações, idiomas, treinamentos técnicos).
Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar.
Id:29373469672 #VagaUrgente