Coordenador De Programa De Suporte Ao Paciente (Psp) - São Paulo

Graduação completa em Enfermagem, Nutrição, Farmácia, Biomedicina, ou áreas relacionadas à saúde;Vivência em atendimento ao paciente, preferencialmente com foco em diabetes ou dispositivos médicos;Experiência em programas de suporte ao paciente;Conhecimento com tecnologias de saúde (dispositivos médicos ou aplicativos);Diferencial conhecimento sobre diabetes e monitoramento glicêmico.Oferecer suporte personalizado a pacientes sobre a instalação, uso e manutenção do sensor de monitoramento de glicose;Educar os pacientes e cuidadores sobre as funcionalidades e benefícios do dispositivo;Acompanhar a jornada do paciente, monitorando sua adaptação e auxiliando na resolução de dúvidas ou dificuldades;Promover o engajamento e a adesão ao uso do dispositivo por meio de orientação técnica e motivacional;Auxiliar no contato com médicos e profissionais de saúde, compartilhando informações relevantes sobre o uso do senso;Garantir o registro completo e atualizado das interações com os pacientes em sistemas internos;Identificar e escalar problemas técnicos ou clínicos para as áreas responsáveis, quando necessário;Realizar treinamentos e workshops para profissionais de saúde sobre o uso do sensor, quando solicitado.