COORDENADOR DE PROJETOS MANUTENCAO
Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.
Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.
Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.
A Edenred Ticket Log está em busca de um profissional para juntar-se a nossa equipe de Operações, no negócio de Manutenção Automotiva. Se você é uma pessoa apaixonada por desafios e está pronta para fazer parte de uma equipe comprometida com o propósito de enriquecer conexões para o bem, então esta é a sua chance!
Como Coordenador, você será responsável por garantir, através das metodologias de gerenciamento de projetos e melhoria de processos, a concretização do ciclo de concepção, implantação e avaliação dos projetos junto à diretoria de Operações. Com o escopo de equipe de processos e melhoria contínua, visando mapeamento e implantação das melhorias sistêmicas e de processos, bem como a liderança da equipe de analistas de entrega de resultados, que tem como escopo a geração, análise e entrega dos resultados aos clientes. Objetivo final é a condução de projetos/iniciativas que visem a redução de custos e aumento da disponibilidade dos clientes, com o olhar em ganhos de eficiência operacional dos times de operação.
Responsabilidades:
Acompanha o planejamento, detalhamento, estimativa de custos e cronograma de projetos junto à Diretoria de Operações.
Apoia a gerência, através das metodologias específicas de gerenciamento de projetos, com o objetivo de garantir a implantação de melhorias e novos projetos.
Condução do rollout de novas funcionalidades junto ao time de operações e produtos. Garantindo que as funcionalidades e melhorias, cheguem na ponta (cliente e operação).
Padronização junto ao time de Entrega de resultados da tangibilização das entregas juntos aos clientes, juntamente com equipe de processos.
Projetos relacionados a aumento da produtividade operacional como regulação inteligente das ordens de serviços, referenciais de preços, melhorias de eficiência operacional e etc.
Condução da estruturação dos projetos de capacitação dos times de operação, conduzindo o mapeamento das necessidades de treinamento, organização de cronograma, junto ao especialista técnico, alinhamentos com parceiros técnicos, aplicação e monitoramento.
Junto com time de processos (analistas), garantir a concepção, criação e sustentação de todos os painéis de dados operacionais e de clientes.
Requisitos:
Ensino Superior completo em engenharia ou áreas relacionadas.
Formação nas metodologias de gerenciamento de projetos.
Capacidade analítica (experiência em construção e use cases de painéis em Power BI).
Idiomas: Inglês.
Experiência em liderança de equipes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Local de trabalho: Campo Bom e Porto Alegre
Modelo de trabalho: Híbrido (mín 3x por semana presencial)
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