A SEBRATEL, empresa referência no setor de telecomunicações, está procurando um Coordenador de Qualidade Externa, com foco em eficiência operacional.Responsabilidades:Liderar e gerenciar os times de treinamento e auditoria técnica externa de campo (Fibra Óptica/FTTX), assegurando o alinhamento com os objetivos organizacionais e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.Atuar como referência técnica, oferecendo suporte especializado e direcionamento para a resolução de problemas complexos enfrentados pelas equipes em campo.Trabalhar de forma integrada com as equipes técnicas de campo para alinhar processos, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações contínuas para aprimorar a qualidade operacional.Manter-se sempre atualizado sobre as principais tendências, regulamentações e inovações do setor de telecomunicações, aplicando esse conhecimento na melhoria contínua da qualidade de nossas operações.Requisitos:Vivência com gestão de equipes em ambiente técnico, preferencialmente no setor de telecomunicações.Habilidades comprovadas de liderança, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas técnicos complexos.Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e orientada a resultados.Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre, portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredores.Benefícios:Vale AlimentaçãoFlash MobilidadePlano de Saúde Hospitalar e OdontológicoBolsa de estudos com universidadesUniversidade CorporativaNa Sebratel, somos apaixonados por pessoas e por tecnologia!
Nossa empresa é reconhecida por sua ênfase em qualidade, ética e excelência no atendimento, pois estamos comprometidos em entregar o melhor aos nossos clientes e não economizamos esforços neste sentido.Nosso foco é nas pessoas!
Valorizamos nossos colaboradores e entendemos que eles são a força motriz por trás do nosso sucesso.
A excelência no atendimento é uma parte fundamental da nossa cultura, pois nossos clientes são a razão do nosso negócio e fazemos de tudo para superar suas expectativas.Na Sebratel, a qualidade não tem limites!
Estamos empenhados em oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de exigência.
Para isso, investimos em tecnologia de ponta, processos eficientes e na capacitação dos nossos times para garantir a excelência em tudo o que fazemos.Nossa cultura é baseada na confiança, no respeito, na colaboração e acreditamos na ética como base para nossas ações.Se você está em busca de uma carreira desafiadora, com foco em pessoas, tecnologia, qualidade, ética e excelência no atendimento, a Sebratel é o lugar certo para você!
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