Com uma trajetória de mais de 50 anos, a Agro Divel se destaca como a maior concessionária de máquinas agrícolas de Santa Catarina. Com uma equipe de mais de 100 funcionários e presença em mais de 100 municípios, oferecemos a linha completa de produtos New Holland e implementos agrícolas. Nosso compromisso com a excelência no atendimento e pós-venda reforça nosso lema: Agro Divel New Holland, especialista em seu sucesso . Buscamos empreender com excelência, com foco pleno em nossos clientes e parceiros, e crescer de forma sustentável com consciência social. Nossos valores são baseados em confiança, tradição e performance. Função: Coordenador de Serviços Responsabilidades: Coordenar e gerenciar as operações de serviços, garantindo a eficiência e qualidade no atendimento aos clientes. Supervisionar e motivar a equipe de técnicos e colaboradores, assegurando um alto nível de desempenho e satisfação dos clientes. Desenvolver e implementar processos e procedimentos para otimizar os serviços prestados, incluindo manutenção e reparo de máquinas agrícolas. Analisar dados e feedbacks dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes. Manter e expandir relacionamentos com clientes existentes, oferecendo suporte contínuo e solucionando eventuais problemas. Colaborar com o departamento de vendas para garantir a integração entre as áreas e promover a satisfação do cliente. Gerenciar o controle de peças e insumos necessários para os serviços, assegurando a disponibilidade e adequação dos mesmos. Elaborar relatórios de desempenho dos serviços e propor melhorias para otimizar os resultados da equipe. Representar a empresa em eventos e outras atividades promocionais relacionadas ao serviço. Requisitos: Experiência comprovada em coordenação de serviços no setor de máquinas agrícolas ou tratores, com histórico de sucesso em gestão de equipes e operações. Habilidade em desenvolver e implementar processos de serviços e manutenção. Excelente comunicação e habilidades interpessoais para construir e manter relacionamentos com clientes e parceiros. Capacidade de análise e resolução de problemas, com foco na melhoria contínua dos serviços. Conhecimento em sistemas de gestão de serviços e informática. CNH categoria B. Formação em Administração de Empresas, Engenharia Agrícola, ou áreas correlatas será um diferencial. Benefícios: Vale Alimentação Plano de Saúde Unimed Seguro de Vida Day-Off Remuneração: R$ 3.200,00 + Comissões Como se Candidatar: Se você é um profissional proativo, com experiência em coordenação de serviços e apaixonado pelo setor agrícola, queremos conhecer você! Junte-se à Agro Divel, a maior concessionária de máquinas agrícolas de Santa Catarina, e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência e o sucesso. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e benefícios atrativos, além de uma oportunidade de crescimento em uma empresa com mais de 50 anos de tradição. Não perca a chance de desenvolver sua carreira conosco! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e mostrar como é gratificante ser parte da Agro Divel!
