Coordenador De Serviços

Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Mecânica, MecatrônicaNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralCoordenador de Serviços – Inglês avançado – São Paulo/SP.Necessário experiência em operação e manutenção para a máquina (como escavadeira, carregadeira de aço patimática, carregadeira de rodas ect), gerenciamento de peças de reposição também necessário.Atribuições:Indicadores-chave de desempenho / Deveres e responsabilidadesCuide das máquinas mantidas no armazém alfandegado de Itajaí Brasil, faça o PDI para máquinas entregues aos clientes e revendedores.Foco no suporte aos revendedores e clientes.Usar várias estratégias e ferramentas para fornecer soluções eficazes para as preocupações dos clientes e revendedores.Fornecimento de suporte técnico para produtos para revendedores e clientes.Comunicando-se com revendedores, equipe de peças de reposição, equipe de vendas e equipe de oficina, etc., para garantir que os serviços e peças sejam entregues de forma eficaz.Responsável por lidar com casos de garantia e taxa de serviço dos revendedores.Fornecer treinamento de produtos e treinamento de serviços para revendedores e clientes.Coletando feedback e sugestões de revendedores e clientes, trabalhe com a equipe para melhorar as máquinas.Fornecer recomendações sobre novos recursos e melhorias de produtos.Conclua outras tarefas relacionadas organizadas pelo gerente.Salário a combinar.BenefíciosSeguro médicoSeguro de vidaVale-refeiçãoSubsídio de transporte