Morar em cidades grandes que tenha Aeroporto (Brasil)
A Zoetis valoriza e apoia a diversidade e adota uma política de ações afirmativas na contratação de profissionais, prezando pela igualdade de oportunidades.
O time da unidade de negócios de bovinos e equinos está buscando um Coordenador de Serviços Técnicos (Genética) inovador e altamente motivado que queira contribuir e levar o que melhor temos em tecnologia aos Produtores de animais. O time trabalha com todo o ciclo de cuidado contínuo (predição, prevenção, detecção e tratamento) dos animais e tem como objetivo ajudar o produtor a ser mais eficiente em sua produção.
Sumário
Referência técnica para os stakeholders internos e externos, desempenha papel chave na criação de materiais/ferramentas/plataformas/protocolos para diferenciação e integração das soluções Zoetis e geração de vantagem competitiva para companhia. Responsável na BU pela adequada resolução de casos de reclamação e pelo treinamento e capacitação da força de vendas.
Responsabilidades
Corresponsável pelo resultado mercadológico do portfolio que suporta, inclusive fornecendo apoio às operações comerciais em momentos necessários;
Participar ativamente, em alinhamento com o gerente de produto, na definição e execução da estratégia do portfolio;
Propor/desenvolver materiais técnicos (ferramentas, boletins, folhetos, apresentações, etc.) para dar suporte à estratégia;
Propor/desenvolver e executar planos de Outcomes Research/plataformas de serviço/protocolos de uso visando a diferenciação do portfolio;
Atuar como ponto focal na BU para casos de reclamação. Responsável pelo atendimento de terceiro nível dos casos de reclamações e controle da resolução de problemas;
Possuir conhecimento aprofundado nos assuntos técnicos de sua área de especialidade através de estudo de artigos científicos, participação em congressos e interações com KOLs;
Manter-se atualizado nas questões de mercado e ser o dono da "Voz do Cliente", através de visitas programadas a campo e interações com a força de vendas;
Assegurar a execução das ações técnicas e a disseminação do conhecimento a força de vendas através da influência e liderança sobre a equipe técnica, em especial os Assistentes Técnicos;
Desenvolver/estreitar/manter relacionamento com KOLs e academia, influenciando e monitorando o ambiente de negócios;
Gerenciar os programas de serviços técnicos (ex.: SearchPoint, etc.), assegurando melhoria continua e máximo retorno sobre investimento;
Publicar artigos e participar de congressos em linha com estratégia do portfolio;
Interagir com o gerente de produto, pecuaristas, KOLs e academia para explorar oportunidades de novos serviços e ofertas;
Desenvolver materiais para o treinamento da força de vendas (ex.: Programa de Excelência) e dos novos colaboradores (Onboarding), trabalhando em colaboração com o gerente de produto e a área de treinamento;
Capacitar e treinar a força de vendas e a equipe do SAC em sua área de especialidade;
Realizar apresentações, palestras e reuniões com foco na divulgação e diferenciação do portfolio.
Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.
Zelar pela confidencialidade das informações sobre sua responsabilidade.
Cumprir as normas, procedimentos e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa e Treinamento de Farmacovigilância.
Qualificações
Formação em Medicina Veterinária, Zootecnia ou Agronomia;
Inglês fluente;
Pós-graduação, preferencialmente em área relacionada a função (desejável);
Sólida experiência atuando no segmento de genética, seja na indústria de produção animal ou como consultor;
Conhecimento da dinâmica de mercado de genética;
Forte conhecimento da área de pecuária e da operação de fazendas;
Habilidade na comunicação oral, escrita e interpessoal (incluindo palestras, apresentações, etc);
Visão estratégica de negócio/ agilidade em aprender/ gerenciamento de decisões complexas/ orientação para o resultado/ liderança e inovação / capacidade analítica;
Organização, planejamento e comprovada gestão eficiente do tempo;
Capacidade para trabalhar de forma independente e eficiente;
Domínio no pacote MS-Office.
Reconhecemos e desafiamos nossos colegas a serem cada vez melhores como profissionais e como cidadãos. Esta oportunidade considera pessoas com necessidades especiais.
About Us
Join Zoetis – and build your career with a global animal health company dedicated to serving veterinarians, livestock producers and people who raise and care for farm and companion animals in more than 100 countries.
Why Zoetis
Zoetis has more than 70+ years of experience in delivering innovative, high-quality products and services that support the human-animal bond and help to ensure a safe and sustainable global food supply.
Our Purpose
At Zoetis, our purpose is to nurture our world and humankind by advancing care for animals while providing support for our colleagues, customers, and communities.
Our Culture
Our Core Beliefs are at the foundation of our culture, and we strive to create an environment where all colleagues feel valued and cared for and understand the important role we each play in embracing diversity, equity & inclusion to improve the quality of our innovation, collaboration and relationships.
Opportunities at Zoetis
We invest in the development of our colleagues and offer exciting opportunities to make a difference in a growing global industry.
Results that Matter
Our colleagues listen, understand and make relevant contributions to our industry by working together with our customers and addressing the unique real-world challenges they face.
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