Com 11.000 pessoas em 35 países, a COFCO International é a plataforma de negócios agricolas no exterior da COFCO Corporation, a maior empresa de alimentos e agricultura da China. A COFCO International está focada em ser lider mundial em grãos, oleaginosas e cadeias de fornecimento de açúcar, com ativos nas Américas, Europa e Ásia-Pacífico. A Empresa comercializa com mais de 50 países proporcionando aos agricultores um acesso direto, único ao crescente mercado chinês. Em 2017, a COFCO International movimentou mais de 100 Milhões de Toneladas de commodities, com receita de 34 Bilhões de USD. A Empresa está acelerando seu crescimento para criar uma cadeia global de fornecimento agrícola integrada, ancorada na demanda da China e competindo globalmente. Descrição das Responsabilidades Responsável por todos os sistemas/módulos utilizados pelo time corporativo (backoffice) e CSC, sendo seus principais SAP e TOTVS Datasul; Gerir um time de Analistas que atuam em conjunto com as Consultorias (suporte) e usuários; Gestão de orçamento (Opex) dos sistemas de backoffice; Atuar como parceiro do negócio, facilitando a comunicação e realizando Status Reports; Buscar melhor eficiência nos contratos de suporte, reduzindo incidentes, automatizando processos e revisando escopo constantemente em busca de redução de custos; Garantir a qualidade do suporte aos sistemas; Interagir com time global de sistemas e infraestrutura para buscar soluções aos usuários no Brasil; Participar de auditorias internas e externas; Estabelecer metas de equipe e acompanhar, garantindo as etapas do processo de avaliação; Atuar em crises, organizando, sendo facilitador e garantindo uma resposta rápida, eficaz e direcionada; Garantir que os sistemas estejam livres de vulnerabilidades de segurança; Garantir a atualização dos sistemas e que todo o processo ITIL seja seguido. Requisitos Graduação completa em Tecnologia da Informação ou afins; Inglês Avançado; Pacote Office; Experiência com SAP nos módulos de backoffice (FI/CO/SD); Experiência na gestão de times de analistas ou consultores SAP; Desejável conhecimento no sistema Totvs Datasul e Fluig; Desejável experiência no atendimento de áreas corporativas ou CSC.