Estamos em busca de um Coordenador de Sistemas para liderar as operações tecnológicas em nosso cliente, com experiência em sistemas ERP (preferencialmente TOTVS) e projetos de E-commerce voltados ao varejo.
Este profissional será peça-chave na integração entre as áreas de TI e negócios, garantindo a eficiência dos sistemas e apoiando o crescimento das operações online e offline.
Principais Responsabilidades: Coordenar a equipe de TI, promovendo sinergia entre as demandas de sistemas e os objetivos estratégicos da empresa; Gerenciar, implementar e otimizar sistemas ERP (preferencialmente TOTVS) para suportar operações críticas da organização; Liderar projetos de integração entre ERP e plataformas de E-commerce, com foco em processos do varejo (estoque, vendas, logística e atendimento); Identificar e implantar melhorias nos sistemas para garantir eficiência operacional e escalabilidade; Supervisionar a criação e manutenção de integrações entre sistemas ERP, plataformas de E-commerce, marketplaces e gateways de pagamento; Acompanhar a performance de sistemas, realizando diagnósticos e garantindo a resolução de incidentes; Atuar como ponto de contato técnico para fornecedores de ERP, E-commerce e soluções complementares; Garantir a conformidade dos sistemas com normas regulatórias e de segurança, como a LGPD; Desenvolver e acompanhar KPIs para medir a performance dos sistemas e das operações digitais; Propor soluções inovadoras que aprimorem a experiência do cliente e a competitividade no varejo.
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Requisitos: Graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas; Experiência comprovada com ERP (preferencialmente TOTVS, como Protheus ou RM); Vivência em projetos de integração e implementação de plataformas de E-commerce para o varejo; Conhecimento em APIs, banco de dados (SQL), e integrações entre sistemas ERP e plataformas digitais; Experiência com metodologias de gerenciamento de projetos (ágil e tradicional); Capacidade de analisar processos de varejo e propor soluções tecnológicas adequadas; Habilidade em gestão de equipes, negociação e relacionamento com fornecedores; Conhecimento em logística, gestão de estoques e canais de venda integrados ao ERP; Familiaridade com ferramentas de análise de dados e relatórios gerenciais.
Diferenciais: Certificações em ERP (TOTVS, SAP ou similares) ou em gestão de projetos (PMP, Scrum Master); Experiência em omnichannel e integração com marketplaces; Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence e Analytics; Experiência em automação de processos e transformação digital.
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