Coordenador De Suporte

Cargo: COORDENADOR DE SUPORTEEndereço: Praça Samuel Sabatini, 50 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09750-901.Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira 08:00 - 12:00/13:00 - 17:00.O que precisamos:Formação: Mínima de nível superior completo na área de tecnologia da informação e/ou administração de empresas mediante a apresentação de cópia simples do certificado/diploma de conclusão do curso superior reconhecido pelo MEC;Experiência: No mínimo 2 (dois) anos em atividades de gerência ou supervisão;Certificações:ITIL Foundation ou Fundamentos em ISO/IEC 20.000;MCSA: Windows Server 2012 ou MCSA: Windows Server 2016, ou MCSA: Windows Server 2019;MCP (Microsoft Certified Professional) ou Qualquer certificação de entrada Microsoft;AZ-900 - Microsoft Azure Fundamentals.Atividades desenvolvidas:Administrar a equipe de técnicos;Desenvolver e apresentar os indicadores de resultados e ANS contratados;Disseminar informações técnicas necessárias para o suporte técnico, tirando eventuais dúvidas dos técnicos;Avaliar o texto, a redação e a ortografia dos dados;Acompanhar e avaliar aspectos de urbanidade e comportamental dos técnicos de suporte (ética do atendimento, padrões de atendimento, apresentação, conduta, uso do uniforme e tratamento interpessoal);Outras atividades necessárias ao fiel cumprimento dos serviços contratados.O que oferecemos:Salário: R$ 3,416.92Vale Alimentação: R$28.00 p/dia trabalhadoPlano de SaúdePlano OdontológicoVale TransporteConvênio SESCSeguro de vida#LI-Onsite#J-18808-Ljbffr