Coordenador de Sustentação - Data AnalyticsInformações da VagaDescriçãoA VerdeCard Cartões é uma empresa pioneira na administração de cartões de crédito, com um compromisso inabalável de fornecer soluções financeiras inovadoras e acessíveis para todos.
Nossa missão é facilitar o acesso a serviços financeiros de qualidade, promovendo a inclusão financeira e ajudando nossos clientes a realizarem seus sonhos e objetivos.
Valorizamos a transparência, a ética, e a excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre superar as expectativas.Estamos em busca de um Coordenador de Sustentação entusiasta e motivado para liderar nossa equipe de operações e sustentação.
O candidato ideal possui uma forte base técnica, especialmente em Python, Excel, e ferramentas de BI, combinada com uma comprovada capacidade de liderança e excelentes habilidades de comunicação.
Esta posição é essencial para garantir a eficiência e eficácia de nossas operações diárias, promovendo a resolução rápida de incidentes e a otimização contínua dos processos.ResponsabilidadesLiderar e coordenar a equipe de sustentação, promovendo um ambiente colaborativo e focado no crescimento.Gerenciar a resolução de incidentes, garantindo respostas rápidas e efetivas.Supervisionar os processos de monitoramento de sistemas e aplicações, buscando melhorias contínuas.Colaborar estreitamente com o time de desenvolvimento para assegurar uma transição suave de novos lançamentos para operação.Desenvolver estratégias para a otimização de processos e automação.Promover o desenvolvimento profissional da equipe.Qualificações EssenciaisExperiência comprovada em liderança de equipes técnicas, preferencialmente em ambientes de TI ou data analytics.Profundo conhecimento em Python, Excel, e ferramentas de BI.Forte compreensão dos conceitos de banco de dados e experiência com SQL.Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, mantendo um alto padrão de qualidade e cumprimento de prazos.Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com equipes multidisciplinares.Habilidades analíticas e de resolução de problemas.OferecemosOportunidade de trabalhar em uma empresa líder e inovadora no setor de DA.
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Excelentes oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento.
Pacote de remuneração competitivo e benefícios.
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