A VerdeCard Cartões é uma empresa pioneira na administração de cartões de crédito, com um compromisso inabalável de fornecer soluções financeiras inovadoras e acessíveis para todos. Nossa missão é facilitar o acesso a serviços financeiros de qualidade, promovendo a inclusão financeira e ajudando nossos clientes a realizarem seus sonhos e objetivos. Valorizamos a transparência, a ética, e a excelência no atendimento ao cliente, buscando sempre superar as expectativas. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Coordenador de Sustentação entusiasta e motivado para liderar nossa equipe de operações e sustentação. O candidato ideal possui uma forte base técnica, especialmente em Python, Excel, e ferramentas de BI, combinada com uma comprovada capacidade de liderança e excelentes habilidades de comunicação. Esta posição é essencial para garantir a eficiência e eficácia de nossas operações diárias, promovendo a resolução rápida de incidentes e a otimização contínua dos processos. Responsabilidades: ? ?Liderar e coordenar a equipe de sustentação, promovendo um ambiente colaborativo e focado no crescimento; ? ?Gerenciar a resolução de incidentes, garantindo respostas rápidas e efetivas; ? ?Supervisionar os processos de monitoramento de sistemas e aplicações, buscando melhorias contínuas; ? ?Colaborar estreitamente com o time de desenvolvimento para assegurar uma transição suave de novos lançamentos para operação; ? ?Desenvolver estratégias para a otimização de processos e automação; ? ?Promover o desenvolvimento profissional da equipe. Qualificações Essenciais: ? ?Experiência comprovada em liderança de equipes técnicas, preferencialmente em ambientes de TI ou data analytics; ? ?Profundo conhecimento em Python, Excel, e ferramentas de BI; ? ?Forte compreensão dos conceitos de banco de dados e experiência com SQL; ? ?Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, mantendo um alto padrão de qualidade e cumprimento de prazos; ? ?Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar com equipes multidisciplinares; ? ?Habilidades analíticas e de resolução de problemas. Oferecemos: ? ?Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder e inovadora no setor de DA; ? ?Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; ? ?Excelentes oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento; ? ?Pacote de remuneração competitivo e benefícios.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de sistemasEmpresa:Lojas Quero-queroComércio de materiais de construção, eletrodomésticos e móveis.Ramo:Comércio Varejista (BI)
