Coordenador De Telemarketing Ativo

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Pelotas, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Coordenador de Telemarketing Ativo Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Coordenador de Telemarketing Ativo para integrar nossa equipe dinâmica. O candidato ideal deve possuir habilidades comprovadas em gestão de equipes de vendas por telefone, com foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Coordenar e supervisionar a equipe de telemarketing ativo, garantindo o alcance das metas estabelecidas. Desenvolver estratégias para maximizar a eficiência das operações de telemarketing e melhorar a satisfação do cliente. Treinar e desenvolver a equipe, promovendo o crescimento profissional e a melhoria contínua. Monitorar e avaliar o desempenho dos membros da equipe através de KPIs e relatórios regulares. Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar objetivos e estratégias. Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa. Requisitos: Experiência comprovada como Coordenador ou Supervisor em operações de telemarketing ativo. Habilidade para liderar e motivar equipes para atingir metas desafiadoras. Excelentes habilidades de comunicação e negociação. Conhecimento em ferramentas de CRM e softwares de telemarketing. Capacidade de análise de dados e criação de relatórios gerenciais. Formação superior em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial. Benefícios: Salário Fixo Plano de Saúde Vale Alimentação Remuneração Variável de Acordo com as Metas