Sobre a empresa: A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!Descrição de cargo:Coordenar e gerenciar o time de TI local, incluindo equipe interna e terceirizada. Implementar e gerenciar a infraestrutura de TI, tanto em cloud quanto on-premises, garantindo resiliência e continuidade operacional. Executar mapeamento e otimização dos processos de TI, definindo papéis, fluxos e responsabilidades. Garantir a conformidade com os frameworks de governança de TI (ITIL, COBIT, SOX) e processos de gestão de ativos (licenciamento, homologação de software, contratos). Coordenar a gestão de incidentes e problemas, acompanhando e reportando KPIs e SLAs para as áreas interessadas. Realizar reuniões com stakeholders (clientes, equipe, diretoria) para apresentação de indicadores, alinhamento de serviços e melhorias. Atuar na documentação técnica e implementação de processos e sistemas informatizados para otimização das operações de TI. Gerenciar projetos de retrofit.Requisitos:Coordenação em projetos e suporte em infraestrutura de TI, segurança da informação, Redes, Backup em nuvem, sistemas.Experiência com arquitetura de infraestrutura de TI, incluindo ambientes híbridos (cloud e on-premises) e datacenter.Experiência com ferramentas de planejamento (Microsoft Project, Office).Familiaridade com metodologias ágeis e princípios de ITIL.
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