Estamos em busca de um Coordenador de EUC com sólidos conhecimentos/experiência em Microsoft 365 (com foco no uso das ferramentas de Colaboração), comprometido com melhoria de processos, MS Office avançado, com habilidades para captação/entendimento de informações para montagem de CUBO/Painéis e conhecimentos na montagem e acompanhamento de KPI´s. Irá ser responsável em gerir a equipe de suporte dos serviços, criação e validação das normativas que envolvam EUC, validação e acompanhamento dos faturamentos referentes aos serviços contratados por EUC, acompanhamento do orçamento e dos lançamentos dos custos nos devidos projetos, acompanhamento dos projetos da área e transformar/automatizar os processos recorrentes da área.Responsabilidades:
Gestão de Equipe:
Liderar e desenvolver uma equipe de profissionais de infraestrutura, proporcionando orientação, treinamento e avaliação regular de desempenho.Criação e manutenção de pequenas Automações:
Apoiar a área na identificação, criação e manutenção de pequenos desenvolvimentos na plataforma de colaboração (Power BI, Power Plataform).EUC:
Administração das plataformas de End User: Office 365, Sharepoint, Power BI, Microsoft Teams, Gestão de equipamentos, Gestão de dispositivos móveis, Gestão de aplicativos, Gestão de Impressão, Compras de TI e Gestão dos projetos da área.Orçamento e Planejamento:
Participar do processo de elaboração de orçamentos e planejamento estratégico para a infraestrutura de TI, garantindo alocar recursos de forma eficaz.Aprovação de Compras e Pagamentos:
Garantir que as compras solicitadas e pagamentos lançados estejam devidamente alocados nos Centro de Custos corretos e dentro do compliace aprovado.Colaboração com Outros Departamentos:
Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para entender suas necessidades e garantir que os recursos disponibilizados atendam aos requisitos operacionais.Liderança de Projetos de Infraestrutura:
Planejar, coordenar e supervisionar a implementação de projetos da área de EUC, garantindo que os projetos sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e orçamento estabelecidos.Segurança de TI:
Implementar medidas de segurança para proteger a infraestrutura de TI contra ameaças cibernéticas e garantir a conformidade com regulamentações de segurança.Avaliação Tecnológica:
Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços tecnológicos, recomendando a adoção de novas tecnologias quando apropriado.Relatórios e Documentação:
Preparar relatórios e dashboards regulares sobre o desempenho da infraestrutura e manter documentação precisa sobre a configuração e procedimentos operacionais.
Requisitos:Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou área relacionada. Pós-graduação será um diferencial.Experiência de pelo menos 3 anos em liderança de equipes técnicas.Experiencia de pelo menos 6 anos nos requisitos técnicos acima solicitados;Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Conhecimento em segurança de TI e práticas de conformidade.Certificações relevantes serão consideradas um diferencial.
Outras informações:
- Local de trabalho; Corporativo RJ (Centro RJ)- Escala de trabalho: 5X2 - 2º A 5º - 08h às 18h / 6º 08h às 17h;- Disponibilidade para treinamento.
