Coordenador De Ti

Sobre a empresa:A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado.
Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente.
Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.
Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!Descrição de cargo:Coordenar e gerenciar o time de TI local, incluindo equipe interna e terceirizada;Implementar e gerenciar a infraestrutura de TI, tanto em cloud quanto on-premises,garantindo resiliência e continuidade operacional;Executar mapeamento e otimização dos processos de TI, definindo papéis, fluxos eresponsabilidades;Garantir a conformidade com os frameworks de governança de TI (ITIL, COBIT, SOX)e processos de gestão de ativos (licenciamento, homologação de software, contratos);Coordenar a gestão de incidentes e problemas, acompanhando e reportando KPIs eSLAs para as áreas interessadas;Realizar reuniões com stakeholders (clientes, equipe, diretoria) para apresentação deindicadores, alinhamento de serviços e melhorias;Atuar na documentação técnica e implementação de processos e sistemasinformatizados para otimização das operações de TI;Gerenciar projetos de retrofit.#J-18808-Ljbffr